O.I.R.S


Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias


A través de este sitio usted podrá realizar gestiones en la Subsecretaría de Justicia, ya sea en el ejercicio de sus derechos o en el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso y sin discriminación. Estas gestiones consisten en: La Difusión de Programas Sociales y Trámites propios de las Reparticiones Públicas. La Comunicación de las Prioridades Gubernamentales. Que la Ciudadanía exprese, a través de diversos mecanismos, sus reclamos, sugerencias, expectativas e intereses.

Si no obtiene respuesta del servicio en 20 días hábiles, o bien esta respuesta es insatisfactoria o infundada, puede acudir a la Comisión Defensora Ciudadana, a través de la Página web www.cdc.gob.cl. Esta Comisión actúa como intermediadora entre los servicios públicos y el ciudadano.